Das Programm "Einstufungstest"
- basierend auf Excel + VBA -

 
blue.gif (326 Byte)Die Idee 

Im Rahmen einer Lehrtätigkeit in einem kaufmännischen Trainingszentrum hatte ich das Problem, dass kaufmännische Sachabteilungen mit ständig neu eintretenden Ausbildungsteilnehmern zu besetzen waren, von denen man nicht exakt wußte, inwieweit PC-Kenntnisse vorhanden waren. Es gab Abteilungen, in denen man als PC-Einsteiger gewisse Arbeiten erledigen konnte; die meisten Abteilungen benötigten jedoch profunde Grundkenntnisse als Einstiegskriterium. 

In Gesprächen war es sehr schwierig, die neuen Teilnehmer hinsichtlich ihrer Fertigkeiten am PC einschätzen zu können. Es häuften sich zu hohe Selbsteinschätzungen, insbesondere im Bereich vom Tabellenkalkulationsprogramm MS-Excel, das von einigen offenbar als Oberfläche für rein datentypistische Eingaben oder auch als eine Art "Tabellenerzeugungsprogramm" mißverstanden wurde. So stand die Aussage "...da habe ich viel mit Excel gearbeitet" oder "...ich habe gute Grundkenntnisse in Excel" im Widerspruch zur Tatsache, dass bereits keine Summenformel aufgezogen werden konnte und natürlich damit überhaupt das Programm in seinen Möglichkeiten völlig unverstanden war. Analoge Probleme traten in Windows und Word auf. 

Gezielte Fragen in den Quasi-Vorstellungsgesprächen führten schnell zu einer starken Unsicherheit bei den Teilnehmern in spe: Rückfragen wie "Sie haben gute Excel-Kenntnisse. Sicherlich kennen Sie den Begriff des Zellbezuges..." oder "...wie entsteht grundsätzlich ein Winword-Serienbrief?" blockierten häufig den Fortgang des Gesprächsverlaufs. Somit schien die Fremdeinschätzung des Teilnehmers durch mich zunehmend schwieriger machbar. 

Im Verlauf entwickelte sich bei mir der Bedarf nach einem besseren Weg zur Einschätzung und zur genaueren Einstufung der Teilnehmer. Aus diesem Bedarf entstand dann  - zusammen mit Hans Bon - die Idee zu einem kleinen Programm, das folgenden Ansprüchen gerecht werden sollte (später kamen dann noch weitere Erfordernisse hinzu): 
 

  • Ein Test soll den Teilnehmer in seinen Kenntnissen der Bereiche PC-Allgemein sowie spezieller Büroanwendungsprogramme einstufen.
  • Die Einstufung soll dabei zwischen Erstberührern, Anfänger und Fortgeschrittenen unterscheiden. Die Abstufungen der Kenntnisstände müssen dabei nicht fein gezogen werden, dafür soll aber eine zuverlässige Einstufung in die Bereiche "hat kaum Kenntnisse" und "hat gute Grundkenntnisse" erfolgen.
  • Das Einstufungsprogramm darf keinesfalls schwierig zu bedienen sein. Es soll auch möglichst klein und kompakt sein.
  • Der Test soll den Teilnehmer nicht übermäßig belasten, aber durchaus unter Zeitdruck durchgeführt werden.
Obwohl der letzte Punkt als Widerspruch erschien, legten wir gerade auf ihn besonderen Wert. Wir formulierten ihn dann sinngemäß so um: Das Programm soll berücksichtigen, dass es sinnlos und demotivierend ist, den Probanden mit Fachfragen zu belasten, die er ohne erkennbare Erfolgschance beantworten muß. 

Aus der Idee heraus gingen wir nahtlos in die Konzeption über. 
 

 

 

Die Konzeption